«Никакую проблему нельзя решить на том же
уровне развития мысли, на котором мы ее создали».

Альберт Эйнштейн

Технологии и инструменты управления предприятием развиваются сегодня поразительными темпами. Но еще больше поражает другое - в основе управленческого мышления до сих пор преобладают взгляды, убеждения и стереотипы, не претерпевшие за последние несколько десятилетий никаких существенных изменений.

Решение всего комплекса проблем современного предприятия невозможно одними лишь техническими средствами. Совершенствовать управление – значит поднять, прежде всего, управленческое мышление на новый уровень.

В основе решений ТОС Центра лежит стремление перевести ответы из плоскости «что и как» в плоскость «что, как и почему». Мы стремимся поднять управленческую мысль на новый уровень, возвращаясь к простым и понятным объективным законам - к здравому смыслу.

* * * * *

		Теория ограничений
Теория ограничений (Theory of Constraints, ТОС) – разработанная Элияху Голдраттом (Eliyahu Goldratt) универсальная философия управления сложными системами, широко известная и успешно применяемая многими компаниями. Теория ограничений в действии:* - Повышение своевременности выполнения заказов на 43% - Сокращение производственного цикла на 70% - Увеличение объемов продаж на 63% - Снижение объема запасов на 49% - Совокупное улучшение финансовых результатов на 73% [ подробнее ] *Источник: The World of the Theory of Constraints («Мир Теории ограничений»), APICS/St. Lucie Press Constraint Management Series.

Эффективность производства: цель или средство?

Что ищут производственные компании? Почему их руководство тратит сотни тысяч и миллионы долларов на автоматизацию систем управления? Потому что этого требуют рынок и собственники компании. Что именно им нужно?

• Повышение рентабельности инвестиций
• Увеличение прибыли через повышение производительности
• Сокращение сроков производства и вывода на рынок новой продукции
• Повышение гибкости и скорости реакции на потребности рынка

Недостаток информации, неопределенность и отсутствие квалификации чаще всего рассматриваются как основные причины неудовлетворительных результатов.

А что если причины в другом? Что если истинные причины низкой эффективности производства лежат в том, как именно эта эффективность измеряется и достигается? Показатели эффективности препятствуют эффективной работе предприятия? Невероятно, но факт.

Стремление повысить общую эффективность через повышение эффективности локальной - повышение фондоотдачи и эффективности труда на всех участках производства - приводит к обратным результатам для предприятия и внутренним конфликтам.

Немногие руководители склонны пересматривать принципы, на которых основывается управление производственной системой. Вместо этого они «колдуют» с оборудованием, информацией, организацией производственного процесса и технологией, упуская из внимания главное - логику управления и вытекающие из нее показатели.

«Скажи мне, как ты оцениваешь мою работу, и я скажу тебе, как я буду работать».

Улучшение результатов работы системы возможно только через изменение поведения ее элементов, а поведение диктуется показателями. Эти показатели должны вызывать такое поведение, которое способствует улучшению результатов системы в целом. Для того, чтобы понять, какие это показатели, мы должны пересмотреть наши собственные представления о том, как в действительности работают наши системы.

Так ли сложна моя система? Почему она ведет себя именно так? От чего зависят ее конечные результаты? Что значит улучшение системы? Как синхронизировать систему и нацелить ее на улучшение общих результатов? Правильные ответы на эти вопросы открывают возможности для достижения результатов, размах которых определяется только смелостью нашего мышления.

Читайте дальше...