Теория ограничений (Theory of Constraints, ТОС) – разработанная Элияху Голдраттом (Eliyahu Goldratt) универсальная философия управления сложными системами, широко известная и успешно применяемая многими компаниями.
 
Здравый смысл и безупречная логика Теории ограничений перевернули традиционные представления менеджеров об управлении. Благодаря своим внушительным результатам в различных отраслях и сферах деятельности, Теория ограничений все шире воспринимается как самая действенная концепция управления компаниями и целыми цепями поставок.
 
Теория ограничений рассматривает организацию как целостную систему. В любой системе есть элементы, определяющие ее конечные возможности. Эти элементы называются ограничениями. Системный подход Теории ограничений позволяет их выявить и через управление ими добиться быстрых и устойчивых результатов.
 
Теория ограничений в действии:*
 
Повышение своевременности выполнения заказов на 43%
Сокращение производственного цикла на 70%
Увеличение объемов продаж на 63%
Снижение объема запасов на 49%
Совокупное улучшение финансовых результатов на 73%
 

Другие источники и авторы о Теории ограничений:
 
«Теория ограничений – это уникальная философия управления, основанная на здравом смысле и научном подходе к управлению. Она позволяет упростить восприятие сложных социальных систем и сохранить при этом управляемость всеми их основными аспектами».
E. Schragenheim, Management Dilemmas: The Theory of Constraints Approach to Problem Identification and Solutions. The St. Lucie Press/APICS Series on Constraint Management, 1999.
 
«Разработанная Э. Голдраттом философия управления, в которой можно выделить три отдельные, но взаимосвязанные области: логистика, система показателей и логическое мышление».
APICS Dictionary, James F. Cox III and John H. Blackstone Jr., Editors, 9th edition, Falls Church,VA, 1998.
 
«Теория ограничений – это многогранная философия управления… систематическое переосмысление многих фундаментальных убеждений современного управления, венчающее собой новый подход к решению насущных проблем».*
 
«Теория ограничений – это не просто набор методик и инструментов, хотя и это тоже. Она, скорее, являет собой фундаментальный сдвиг в мышлении, заставляющий нас иначе взглянуть на наши проблемы и решения, цели и задачи, правила, процедуры и систему измерений».*
 
«Теория ограничений также известна под другими названиями, такими как управление ограничениями (Constraint Management, CM), производство на основе синхронного потока (Synchronous Flow Manufacturing, SFM), синхронное производство (Synchronous Production, SP) и просто OPT. Иногда эти названия используются как синонимы Теории ограничений, но чаще (и точнее) обозначают более ранние стадии ее развития, в отличие от более поздних, характеризующихся уже Мыслительными процессами».*
 
*Mabin, Victoria J.; Balderstone, Steven J., The World of the Theory of Constraints: A Review of the International Literature, St. Lucie Press, 1999.